Интеграция с telegram

Благодаря нашему сервису вы можете получать сообщения из Telegram с помощью бота прямо в наш чат – приложение для оператора. Вам больше не нужны дополнительные приложения и ссылки, работайте в одном сервисе.

Войдите в личный кабинет онлайн-чата и слева кликните на «Онлайн-чат», затем выберите свой сайт. В появившемся столбце нажмите «Мессенджеры», выберите вкладку сверху «Telegram».

Для того, чтобы подключить интеграцию, вам необходимо создать бота Telegram.

ШАГ 1

Перед тем, как создать бота в Telegram убедитесь, что название, которое вы хотите использовать не занято.

ШАГ 2
Для начала работы нажмите «Создать бота».

В конце выбранного вами имени обязательно укажите bot. Например: mysite_bot.

ШАГ 3
Обратите внимание на статус, в строке должно быть «Запущено».

ШАГ 4
Теперь ваш бот в Telegram создан. Вы также можете разместить на своем сайте ссылку на бота Telegram, ссылка должна вести на следующий адрес — https://telegram.me/TEXT, где TEXT это название вашего бота в Telegram.

При нажатии на такую ссылку у посетителя откроется приложение Telegram, если оно установлено на ПК или телефоне.