On-line консультант для сайта

Познай магические возможности сервиса SUO.CHAT

SUO.CHAT — это лучший онлайн консультант для вашего сайта! SUO.CHAT занимает лидирующие позиции в рейтинге онлайн консультантов. Мы разработали для вас максимально удобный сервис с легкой настройкой и установкой.

Попробовать Сейчас

Скачайте приложение

для компьютера

для телефона и планшета

Загрузите в App Store
Загрузите на Google play

Протестируйте

как это уже работает на вашем сайте

Количество новых функций и возможностей

постоянно увеличивается

  • «Могу ли я вам чем-то помочь?» — это пример автоприветствия. Вы сможете создавать любые автоматические сообщения.

    Автоприветствие

  • Оператор может наблюдать за тем, как посетитель сайта набирает сообщение, еще до его отправки.

    Наблюдение за печатью

  • Целевые посетители — это наиболее важные и интересные для вас и вашего бизнеса люди. Система уведомит вас о них.

    Целевые посетители

  • Разделите операторов на отделы, тогда клиент сможет выбрать, в какой отдел обратиться.

    Разделение на отделы

  • Создавайте дополнительные вкладки в вашем модуле. Добавляйте контакты, информацию об акциях, фото, видео.

    Дополнительные вкладки

  • Вы сможете видеть подробную информацию о клиенте: источник перехода, город, ip-адрес и т.д.

    Информация о посетителях

  • Добавляйте шаблоны ответов на наиболее популярные вопросы для мгновенной отправки сообщения клиенту.

    Шаблонные ответы

  • Наблюдайте за действиями клиентов на сайте в реальном времени, перехватывайте управление.

    Совместный браузинг

  • Ваши диалоги с клиентами будут надежно зашифрованы по международному стандарту SSL.

    Шифрование сообщений

  • Ваши клиенты смогут оставить отзыв о работе оператора прямо в чате, а вы легко разместите отзывы на сайте.

    Приём отзывов

  • Держите руку на пульсе! Настройте автоматическую выгрузку чатов и получайте все диалоги на Email.

    Выгрузка чата на Email

  • И МНОГО
    ЧЕГО ЕЩЕ…

И все это всего от

9.99 $

В месяц

ТАРИФ

FREE

Стоимость лицензии для 1 оператора на 1 сайте

БЕСПЛАТНО НАВСЕГДА

0.00 $

в месяц
Подключить Сейчас
1 оператор
1 виджет
15 каналов в мессенджерах
1 автосообщение
1 попап
Без email-писем
1 цепочка бота
20 запросов AI Editor
Одноязычная база знаний
Базовая настройка
Базовая автоматизация
Брендинг HelpCrunch
Без канала WhatsApp
Средний приоритет поддержки
Попробовать бесплатно

ТАРИФ

BASIC

Стоимость лицензии для 1 оператора на 1 сайте

ДОБАВЬ ОГНЯ В ПРОДАЖИ!

9.99 $

в месяц
Подключить Сейчас
5 операторов
5 виджетов
25 каналов в мессенджерах
5 автосообщений
5 попапов
5,000 email-писем
5 цепочек бота
250 запросов AI Editor
Многоязычная база знаний
Продвинутая настройка
Продвинутая автоматизация
Без брендинга HelpCrunch
Канал WhatsApp
Высокий приоритет поддержки
Попробовать бесплатно

ТАРИФ

PRO

Стоимость лицензии для 1 оператора на 1 сайте

БЕРИ БОЛЬШЕ — ПЛАТИ МЕНЬШЕ

19.99 $

в месяц
Подключить Сейчас
Безлимит на операторов
Безлимит на виджеты
100 каналов в мессенджерах
Безлимит на автосообщение
Безлимит на попы
50,000 email-писем
Безлимит на цепочки бота
Безлимит по запросам AI Editor
Многоязычная база знаний
Безлимит на настройки
Безлимит на автоматизации
Без брендинга HelpCrunch
Канал WhatsApp
Личный помощник в чате
Попробовать бесплатно

Стоимость лицензии для 1 оператора на 1 сайте

1 год

9.99 р

скидка
40%

1 оператор
1 виджет
15 каналов в мессенджерах
1 автосообщение
1 попап
Без email-писем
1 цепочка бота
20 запросов AI Editor
Одноязычная база знаний
Базовая настройка
Базовая автоматизация
Брендинг HelpCrunch
Без канала WhatsApp
Средний приоритет поддержки
Попробовать бесплатно

6 мес.

425 р

скидка
15%

5 операторов
5 виджетов
25 каналов в мессенджерах
5 автосообщений
5 попапов
5,000 email-писем
5 цепочек бота
250 запросов AI Editor
Многоязычная база знаний
Продвинутая настройка
Продвинутая автоматизация
Без брендинга HelpCrunch
Канал WhatsApp
Высокий приоритет поддержки
Попробовать бесплатно

1 мес.

500 р

без
скидки

Безлимит на операторов
Безлимит на виджеты
100 каналов в мессенджерах
Безлимит на автосообщение
Безлимит на попы
50,000 email-писем
Безлимит на цепочки бота
Безлимит по запросам AI Editor
Многоязычная база знаний
Безлимит на настройки
Безлимит на автоматизации
Без брендинга HelpCrunch
Канал WhatsApp
Личный помощник в чате
Попробовать бесплатно
Попробовать Сейчас

Список Функций

Узнайте, что наш чат может сделать для вас, чтобы улучшить ваш бизнес.
Легкая установка Установка за 5 минут! Просто следуйте нашему руководству по установке для Suochat или воспользуйтесь нашей услугой установки.
Юзер-френдли Большинство функций доступны одним щелчком мыши, мы создали Suochat, который максимально прост в использовании.
Полная оптимизация Маленький экран большой экран он подойдет несмотря ни на что. Полностью отзывчивый и оптимизированный для мобильных устройств, так оно и должно быть.
Безопасная защита Создавайте, чтобы быть максимально безопасным, и поскольку он установлен на вашем сервере, вы контролируете все.
Передача клиентов Перевести клиентов другим операторам.
Панель оператора Красивый и полностью отзывчивый с более чем 20 уровнями разрешений для ваших операторов, вы управляете!
Онлайн посетители Где бы вы ни разместили код для встраивания, вы будете иметь текущий статус своих посетителей, откуда они пришли и как долго остаются.
История оператора Статистика, рейтинги и отзывы – все для каждого установленного вами оператора.
Файловая система Расширенный менеджер файлов и изображений, полная файловая система для вложений в чате.
Ответы Не нужно вводить то же сообщение снова и снова, настройте стандартные ответы для чата.
Auto ProActive Привлечение и автоматическое привлечение посетителей веб-сайта встроенные в Suochat со всеми опциями, которые вы можете увидеть.
Чат-бот Настройте автоматические ответы для чата, пока вы не подберете клиента. Разрешите включенному чат-боту отвечать на некоторые вопросы.
Департамент Неограниченное использование чат-виджета на веб-сайтах, клиентах, чатах, отделах и т.д.
Великолепная статистика Не просто статистика, красивая и профессиональная статистика. Экспортируйте в Excel, изображения или CSV в любое время.
Черный список URL-адресов Название говорит об этом, URL черного списка прямо с панели оператора.
Настройки Управляйте всем с панели оператора без каких-либо знаний программирования просто и легко.
Автоматическое обновление Новое обновление? Нет проблем, перейдите к панели управления — mainenace и одним щелчком мыши запустите последнюю версию.
Журнал Suochat регистрирует все: логины, чаты, онлайн-посетителей, местоположение, и вы можете проверить их все.
Обратная связь Получайте отзывы и оценки от своих клиентов после каждого разговора.
Умный поиск Легко ищите в беседах, сообщениях, пользователях.
Рабочее время С помощью нашего программного обеспечения вы можете добавить рабочие времена, не тратя время.
Уведомления Встройте оповещения Push-, Desktop-, Email и SMS, никогда не пропустите клиента!
Брендирование / Макет Полностью базируется на шаблонах и легко адаптируется к дизайну вашего веб-сайта.
Примечания Добавьте примечания к каждому разговору, который вы имели с клиентом.
Смайлики Оператор и сторона клиента могут использовать смайлы и работают на всех устройствах.
Выбранные сообщения Выбранные сообщения снова легко найти важную информацию.
Оффлайн-сообщения Не онлайн? Не проблема, контактную форму можно показать.
Многоязычие Предлагайте свое решение на разных языках, многие из них уже включены.
Групповой чат Первый живой чат с функцией групповых чатов. Идеально подходит для проведения семинаров или встреч!
Звуки Вы также получите звуковое уведомление, когда вас ждет новый пользователь. Если вам мешают звуки, вы также можете отключить их вместе с клиентом.
Приложения Вы можете пользоваться нашими бесплатными приложениями для Android и IOS для Suochat, когда вам нужно работать в пути.
Больше функций Функций гораздо больше, и каждое обновление добавляет новые. Попробуйте демонстрацию, чтобы получить полное впечатление.

Или просто пользуйтесь

бесплатной версией

Доступные функции

  • Online чат на сайте

  • Не более 3-х операторов

  • Выгрузка чата на Email

  • Смартфоны и планшеты

  • Уведомления по СМС и Email

  • Windows & Mac OS

  • Генератор лидов

  • История общения

  • Собственный дизайн

первые 14 дней доступна полная версия

ПОПРОБОВАТЬ

Стратегические партнеры

Международное агентство, поддерживающее в Украине меры по укреплению демократии и совершенных механизмов управления.
Программа правительства Великобритании, способствующая достижению глобальных целей ООН.
Некоммерческая международная организация занимается привлечением и расширением возможностей граждан.
Немецкий фонд в области международного сотрудничества и развития.
Ведущее агентство ООН по международному развитию, поддерживающее страны и общины.
Украинская благотворительная организация, занимающаяся развитием демократии и гражданского общества.
Платформа «цифрового государства», которую развивает Министерство цифровой трансформации Украины.
Мобильное приложение, предоставляющее гражданам услуги города.
Программа развития ООН, агентство в структуре ООН, цель которой является оказание помощи развивающимся странам.

Отзывы

2023-11-11 17:14:12

Андрей

Лучший онлайн-чат из всех, что я встречал! Очень доволен!

2023-07-17 13:49:46

Вика

Менеджер отказалась консультирвоать в чате.
Все отзывы

Новости

2024-05-01 15:07:00

Готово! Встречайте новый релиз программы Suo.Chat

Вы уже обновили свою версию онлайн чата? На месте иконок клиентов появились звери, а фон позади диалогов стал вкусным? Тогда рады приветствовать вас в новой версии программы

Если вдруг что-то пошло не так - пройдите простую установку.

Скачать для Windows

Скачать для Mac

Веб-Версия

Что вы получите в новой версии программы:

  1. Статус оператора виден не только возле его иконки, но и вверху программы. Теперь, если вы стали невидимым, то об этом не забудете. Зелёный - онлайн, оранжевый - отошёл, синий - невидимый, красный - нет соединения. Если вы настроили расписание работы операторов, то, когда рабочее время оператора подойдёт к концу, полоса вверху программы уведомит вас об этом, и поменяет свой цвет.
  1. Теперь клиентов легко отличить друг от друга! Каждому клиенту случайно достаётся иконка с изображением. Если программа выбрала для клиента изображение единорога, то при следующем его посещении сайта он и останется единорогом. Удобно, не правда ли?) А главное, эти иконки видите только вы, клиент о них не догадается.
  1. Иконки клиентов меняют цвет в зависимости от статуса. Клиент онлайн - иконки цветные, клиент вышел - иконки становятся серыми.
  2. Обои для окна диалога. Вы можете сменить фон за диалогами, для этого в программе слева нажмите “Настройки”, выберите “Чат”.
  1. Сортировка диалогов. Отсортируйте диалоги по удобной для вас шкале: по продолжительности текущего визита, незавершённым вопросам, статусу, времени от последнего общения в чате и имени посетителя.
  1. Список контактов. Можно настроить отображение списков по своему усмотрению, вам будет показана только необходимая вам информация. Статистика, категории вопросов, источник перехода, последняя страница, подключённые операторы, группировка чата по сайтам.
  1. Перехват управления. Инструмент позволяет провести клиента по разделам сайта, заполнить форму, добавить товар в корзину. Больше не нужно по шагам "тыкать" клиенту указкой. Возьмите мышь клиента в свои руки. Работает даже в личных кабинетах, где у каждого клиента свой уникальный контент. Берите управление на себя и ведите клиента к цели!
  1. Смайлики, которые вы наиболее часто используете в своих переписках, буду добавлены в раздел под “звёздочкой”.
    07
  2. Удобное выделение и цитирование сообщений. Выделите и скопируйте только те диалоги, которые вам необходимы.
  1. Вы можете посмотреть, на какой странице вашего сайта находится клиент. В программе, над диалоговым окном подсвечена ссылка на эту страницу.
Все новости

Чем мы отличаемся

от других онлайн консультантов

посмотреть