Інформація про відвідувача

Редагувати інформацію
Редагуйте дані про відвідувача. Ви можете перейменувати відвідувача, проставити категорію питання, електронну пошту, номер телефону, залишити примітку для інших операторів і додати номер особового рахунку.

Контактна інформація
Клієнт може залишити свої контактні дані, і тоді вони автоматично відобразяться у програмі.

Інформація про відвідувачів
У цьому розділі вказана вся інформація про клієнта, також ви можете переглянути докладну інформацію, перейшовши за посиланням “Детальна інформація”.

Прапорці
Помічайте клієнтів різнокольоровими прапорцями. Клієнт “особливий” або чекає на відповідь. Виберіть свій колір і поставте прапорець. Інші оператори не побачать ваших позначок.