Онлайн консультант для WIX

Если ваш сайт работает на платформе WIX, то… вам не повезло. Все дело в том, что сайты на платформе WIX размещаются внутри iframe и вставить код чата (любого, не только нашего) в исходный код страницы вам не удастся. Также не получится отобразить ярлык у края страницы.

Разместить чат можно только таким образом, внутри контента вашей страницы

онлайн консультант для wix

Шаг 1.

Для начала работы необходимо зарегистрироваться на сайте.

После регистрации вам будет доступен код для установки на Ваш сайт.

Внимание! Когда будете добавлять сайт в нашу систему, добавьте к адресу «.usrfiles.com». Например, домен вашего сайта «mysite.ru» — в нашу систему нужно добавить сайт «mysite.ru.usrfiles.com», иначе виджет не отобразится на вашем сайте.

Шаг 2.

Войдите в административную панель Wix, перейдите на вкладку «Редактировать». Перейдите во вкладку «Добавить» — «Apps» — «HTML» и разместите блок HTML на вашей странице. Выберите то место, где будет отображаться виджет в развернутом виде. Как мы уже писали выше, отобразить кнопку виджета с событием onClick (открытие окна чата) на платформе Wix невозможно.

Шаг 3.

В открывшемся окне разместите приведённый ниже код:

<html>
        <head>
                <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0, maximum-scale=1.0, user-scalable=0" />
                        <script type='text/javascript'>
                                (function() {
                                        var s = document.createElement('script');
                                        s.type ='text/javascript';
                                        s.id = 'supportScript';
                                        s.charset = 'utf-8';
                                        s.async = true;
                                        s.src = Скопируйте эту строку из кода в вашем личном кабинете!!! 
                                        var sc = document.getElementsByTagName('script')[0];
                                        
                                        var callback = function(){
                                        supportAPI.inMagicIframe = function(){ return false; }
                                        supportAPI.disallowSiteInIframe();
                                        };
                
                                        s.onreadystatechange = s.onload = function(){
                                                var state = s.readyState;
                                                if (!callback.done && (!state || /loaded|complete/.test(state))) {
                                                        callback.done = true;
                                                        callback();
                                                }
                                        };
                                        if (sc) sc.parentNode.insertBefore(s, sc);
                                        else document.documentElement.firstChild.appendChild(s);

                                })();
                        </script>
                <style>
                        html,body,table,td{
                        padding:0;
                        margin:0;
                        height:100%;
                        width:100%;
                        }
                        table{
                                border-spacing: 0px;
                        }
                </style>
        </head>
        <body>
                <table>
                    <tr>
                    <td id="onlineSupportContainer"></td>
                    </tr>
                </table>
        </body>
</html>

Шаг 4.

В настройках параметров укажите ширину и высоту вашего модуля. По-умолчанию это W:275 H:410. Если вы меняли стандартные настройки ширины и высоты онлайн-чата, то впишите свои значения.

Шаг 5.

Сохраните настройки модуля и обновите страницу вашего сайта. Онлайн-чат должен появиться в указанном месте.

При таком размещении часть функций не будет доступна для вас, а именно:

— Совместный браузинг.

— Настройка автоприглашения, в зависимости от текущей станицы (только общие приглашения для всех страниц).

— Возможен некорректный сбор статистики.

Если такое решение вас не устроит, то, возможно, стоит задуматься о смене системы управления вашего сайта.

Другие инструкции представлены в разделе «Инструкции».

Есть вопросы? Задайте их в форме «Задать вопрос» на нашем сайте, или позвоните нам по телефону: 8-800-100-0905.

 

Или просто пользуйтесь

бесплатной версией

Доступные функции

  • Online чат на сайте

  • Не более 3-х операторов

  • Выгрузка чата на Email

  • Смартфоны и планшеты

  • Уведомления по СМС и Email

  • Windows & Mac OS

  • Генератор лидов

  • История общения

  • Собственный дизайн

первые 14 дней доступна полная версия