Создание администратора

Слева кликните на «Онлайн-чат», затем выберите свой сайт. В появившемся столбце нажмите «Операторы», выберите третью вкладку сверху «Администраторы».

Для активации нужного оператора воспользуйтесь ползунком. Зелёный — администратор включён, серый — администратор отключён.

ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ АДМИНИСТРАТОР ОТ ОПЕРАТОРА
Администратор — это обычный оператор со всеми его возможностями, но с одним очень важным отличием: он получает все сообщения, которые отправляются посетителем любому из операторов.

Благодаря этому администратор сможет держать руку на пульсе и постоянно быть в курсе всех новых вопросов, а также своевременно вступить в любой диалог.