Створення адміністратора

Ліворуч клацніть на “Онлайн-чат”, потім виберіть свій сайт. У стовпці, що з’явився, натисніть “Оператори”, виберіть третю вкладку зверху “Адміністратори”.

Для активації потрібного оператора скористайтесь повзунком. Зелений – адміністратор включений, сірий – адміністратор відключений.

ЧИМ ВІДРІЗНЯЄТЬСЯ АДМІНІСТРАТОР ВІД ОПЕРАТОРА
Адміністратор – це звичайний оператор з усіма його можливостями, але з однією дуже важливою відмінністю: він отримує всі повідомлення, які надсилаються відвідувачем будь-якому з операторів.

Завдяки цьому адміністратор зможе тримати руку на пульсі і постійно знати всі нові питання, а також своєчасно вступити в будь-який діалог.