Создать отдел для операторов

В этом разделе вы можете создать раздел с операторами. В чате, перед тем как начать диалог, вашему клиенту будет представлен созданный вами список.
Слева кликните на «Онлайн-чат», затем выберите свой сайт. В появившемся столбце нажмите «Операторы». В разделе «Список операторов» выберите кнопку «Создать новый отдел».

Выберите название для отдела операторов, его будут видеть все посетители при начале диалога. Вы можете создать скрытый отдел, посетитель не будет видеть этих операторов в сети, пока кто-то из других операторов не перенаправит его через программу.
Справа выберите операторов для создаваемого отдела.

Так будет выглядеть вкладка в чате на вашем сайте, название отделов вы прописываете самостоятельно.