Настройки. Общие настройки
Авто запуск программы
Программа будет всегда включена и для этого не нужно заново авторизоваться.
Режим «Отошёл»
Автоматический переход в режим «Отошёл» после неактивности. Эта функция позволит автоматически запускать программу при загрузке компьютера. Если менеджера нет на месте, клиент будет видеть автоматическую форму, в которой он сможет оставить свои контакты или запрос.
Переход в режим «Невидимости»
Автоматический переход в режим «Невидимости», если вам за указанный промежуток времени написало определенное количество посетителей. Если менеджер уже занят перепиской с клиентами, программа сделает его “невидимым” и новые клиенты будут автоматически переведены на другого оператора или на Offline форму.
Выход из режима «Невидимости»
Автоматический выход из режима «Невидимости», если вы не написали ни одного сообщения в заданный промежуток времени. Если менеджер в режиме «Невидимости» не ведёт переписки с клиентами, ему будет автоматически проставлен статус в Сети.
Увеличенный масштаб интерфейса
Вы можете увеличить шрифт изображения приложения.
Запоминать последний статус оператора
Если оператор покинет программу в статусе «Отошёл», при новом его заходе ему будет присвоен такой же статус — «Отошёл».
Другие статьи по этой теме
Начало работы в программе
РУКОВОДСТВО 1. Для начала работы настройте онлайн-чат в личном кабинете и обязательно разместите код онлайн-чата…
Список посетителей
ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ Чаты Выводятся все клиенты, с которыми велось общение, даже если они уже покинули…
Настройки. Уведомления
Показывать уведомление о новых сообщениях Если программа свёрнута в панель задач вам придёт уведомление о…
Настройки. Список контактов
Отображать местоположение и статистику посетителя в списке контактов Отображать категорию вопроса посетителя в списке контактов…
Настройки. Чат
Отображать секунды в чате Вы можете отображать в чате время отправки и получения сообщений до…
Настройки. Информация о посетителе
Скрывать не заполненные дополнительные поля Вы можете включить или выключить отображение незаполненных полей, справа в…