Начало работы в программе
РУКОВОДСТВО
1. Для начала работы настройте онлайн-чат в личном кабинете и обязательно разместите код онлайн-чата на своем сайте.
2. После этого создайте учётные записи операторов в личном кабинете в разделе «Online-чат — Операторы». Операторов можно разделить по отделам и настроить разные права доступа.
3. В личном кабинете или на нашем сайте скачайте подходящее приложение для вашей операционной системы на свой компьютер, планшет или смартфон.
4. Авторизуйтесь в приложении под логином и паролем оператора. Учётную запись оператора вы создали при регистрации. Не пытайтесь войти в приложение, используя доступ к личному кабинету.
5. Если авторизация прошла успешно, то всё готово к работе!
Другие статьи по этой теме
Список посетителей
ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ Чаты Выводятся все клиенты, с которыми велось общение, даже если они уже покинули…
Настройки. Общие настройки
Авто запуск программы Программа будет всегда включена и для этого не нужно заново авторизоваться. Режим…
Настройки. Уведомления
Показывать уведомление о новых сообщениях Если программа свёрнута в панель задач вам придёт уведомление о…
Настройки. Список контактов
Отображать местоположение и статистику посетителя в списке контактов Отображать категорию вопроса посетителя в списке контактов…
Настройки. Чат
Отображать секунды в чате Вы можете отображать в чате время отправки и получения сообщений до…
Настройки. Информация о посетителе
Скрывать не заполненные дополнительные поля Вы можете включить или выключить отображение незаполненных полей, справа в…