Початок роботи у програмі

КЕРІВНИЦТВО

1. Для початку роботи налаштуйте онлайн-чат в особистому кабінеті та обов’язково розмістіть код онлайн-чату на своєму сайті.

2. Після цього створіть облікові записи операторів у власному кабінеті в розділі «Online-чат – Оператори». Операторів можна розділити по відділах та налаштувати різні права доступу.

3. В особистому кабінеті або на нашому сайті завантажте відповідний додаток для вашої операційної системи на свій комп’ютер, планшет чи смартфон.

4. Авторизуйтесь у програмі під логіном та паролем оператора. Обліковий запис оператора ви створили під час реєстрації. Не намагайтеся увійти в програму, використовуючи доступ до особистого кабінету.

5. Якщо авторизація пройшла успішно, все готово до роботи!

257

Інші статті з цієї теми

Список відвідувачів

ПАНЕЛЬ УПРАВЛІННЯ Чати Виводяться всі клієнти, з якими велося спілкування, навіть, якщо вони вже покинули…

Налаштування. Загальні налаштування

Авто запуск програми Програма завжди буде включена і для цього не потрібно заново авторизуватися. Режим…

Налаштування. Повідомлення

Показувати повідомлення про нові повідомлення Якщо програма згорнута в панель завдань, вам прийде повідомлення про…

Налаштування. Список контактів

Відображати розташування та статистику відвідувача у списку контактів Відображати категорію запитання відвідувача у списку контактів…

Налаштування. Чат

Відображати секунди в чате Ви можете показувати в чаті час відправки та отримання повідомлень до…

Налаштування. Інформація про відвідувача

Приховувати не заповнені додаткові поля Ви можете увімкнути або вимкнути відображення незаповнених полів праворуч у…