Початок роботи у програмі
КЕРІВНИЦТВО
1. Для початку роботи налаштуйте онлайн-чат в особистому кабінеті та обов’язково розмістіть код онлайн-чату на своєму сайті.
2. Після цього створіть облікові записи операторів у власному кабінеті в розділі «Online-чат – Оператори». Операторів можна розділити по відділах та налаштувати різні права доступу.
3. В особистому кабінеті або на нашому сайті завантажте відповідний додаток для вашої операційної системи на свій комп’ютер, планшет чи смартфон.
4. Авторизуйтесь у програмі під логіном та паролем оператора. Обліковий запис оператора ви створили під час реєстрації. Не намагайтеся увійти в програму, використовуючи доступ до особистого кабінету.
5. Якщо авторизація пройшла успішно, все готово до роботи!
Інші статті з цієї теми
Список відвідувачів
ПАНЕЛЬ УПРАВЛІННЯ Чати Виводяться всі клієнти, з якими велося спілкування, навіть, якщо вони вже покинули…
Налаштування. Загальні налаштування
Авто запуск програми Програма завжди буде включена і для цього не потрібно заново авторизуватися. Режим…
Налаштування. Повідомлення
Показувати повідомлення про нові повідомлення Якщо програма згорнута в панель завдань, вам прийде повідомлення про…
Налаштування. Список контактів
Відображати розташування та статистику відвідувача у списку контактів Відображати категорію запитання відвідувача у списку контактів…
Налаштування. Чат
Відображати секунди в чате Ви можете показувати в чаті час відправки та отримання повідомлень до…
Налаштування. Інформація про відвідувача
Приховувати не заповнені додаткові поля Ви можете увімкнути або вимкнути відображення незаповнених полів праворуч у…