Возможности Jabber-клиента

Как вы знаете, подключаться к онлайн-чату можно при помощи любого Jabber-клиента. При таком способе не все возможности онлайн-консультанта будут доступны, но некоторые функции все же удалось внедрить.

1. Переключить чат на другого оператора.

   /forward <login>

   Вместо <login> подставляете логин нужного оператора. Например, если логин оператора Ivan, то используем следующую консутрукцию:

   /forward Ivan

   и чат передается оператору Ivan.

   Эту строку нужно написать в чате, как обычное сообщение.

   В Suo.Chat это делается при помощи кнопки «Переключить».

    

2. Заблокировать пользователя.

   Чтобы заблокировать пользователя, отправляем ему сообщение:

   /ban

   В Suo.Chat это делается при помощи кнопки «Ещё -> Забанить».

    

3. Разблокировать пользователя.

   Чтобы разблокировать пользователя, отправляем ему сообщение:

   /unban

   В Suo.Chat это делается при помощи кнопки «Ещё -> Разбанить».

 

Кроме того, в Jabber вы сможете видеть информацию о новых клиентах, уведомления о целевых посетителях, и, конечно, вести диалоги.