Можливості Jabber-клієнта

Як ви знаєте, підключатися до онлайн-чату можна за допомогою будь-якого Jabber-клієнта. При такому способі не всі можливості онлайн-консультанта будуть доступні, але деякі функції все ж таки вдалося впровадити.

1. Переключити чат на іншого оператора.

   /forward <login>

   Замість <login> підставляєте логін потрібного оператора. Наприклад, якщо логін оператора Ivan, то використовуємо наступну консутрукцію:

   /forward Ivan

   і чат передається оператору Ivan.

   Цей рядок потрібно написати в чаті, як звичайне повідомлення.

   У Suo.Chat це робиться за допомогою кнопки «Переключити».

    

2. Заблокувати користувача.

   Щоб заблокувати користувача, надсилаємо йому повідомлення:

   /ban

   У Suo.Chat це робиться за допомогою кнопки «Ще -> Забанити».

    

3. Розблокувати користувача.

   Щоб розблокувати користувача, надсилаємо йому повідомлення:

   /unban

   У Suo.Chat це робиться за допомогою кнопки «Ще -> Розбанити».

 

Крім того, в Jabber ви зможете бачити інформацію про нових клієнтів, сповіщення про цільових відвідувачів і, звичайно, вести діалоги.