Додавання вкладок на форму онлайн чату

При підключенні онлайн консультанта для сайту в модулі автоматично створюються дві вкладки: «Online-чат» та «Відгуки».

Ви можете додати будь-які додаткові вкладки в розділі «Online чат — < Ваш сайт> — Налаштування — Основні налаштування».
На формі чату є знак «+», за допомогою якого можна додавати нові вкладки.

 

1. Наприклад, додамо вкладку типу «Інформація» та назвемо її «Контакти»
   

   На цій вкладці розмістимо свої контактні дані.

   

   Після збереження налаштувань нова вкладка з контактами з’явиться у вашому онлайн-чаті.

    

    

2. Додамо в онлайн чат вкладку з HTML-кодом

   У вкладках онлайн чату на сайті можна розмістити будь-який HTML-код, наприклад, додати відео з youtube, як у нашому модулі.

   За допомогою знака «+» додамо нову вкладку, назвемо її «Відео», напишемо невеликий тест із описом та перейдемо в режим HTML.

   

   На youtube виберемо Поділитися – HTML-код.

   

   Задамо потрібний розмір вікна та скопіюємо HTML-код у нашу вкладку.

   Після збереження налаштувань відео з’явиться у вашому онлайн-чаті на сайті.

   

   Так само можна вставити будь-яке зображення або HTML-код

    

3. Додамо форму «Замовити дзвінок»

   Для додавання форми «Замовити дзвінок» у ваш онлайн-чат на сайті, необхідно перш за все створити форму підписки в розділі «Online чат — < Ваш сайт> — Корисні опції — Форма підписки».

   Вибираємо «+Додати форму передплати».

   

   У режимі редагування передплати вибираємо необхідні поля, наприклад, ми хочемо дізнатися ім’я та номер телефону нашого клієнта, відзначаємо ці поля галочками. Вище можна вибрати групу, в яку будуть зберігатися ваші контакти (групи створюються в розділі «Контакти»).

   Далі вибираємо режим повідомлень:

   1. Перевіряти номер абонента за допомогою СМС (вартість СМС – за вашим тарифом) — дозволяє перевірити номер перед тим, як прийняти заявку, виключає номери, що не діють на даний момент.
   2. СМС у відповідь при успішній підписці — дозволяє відправити відповідну смс, наприклад «Дякую за заявку, ми передзвонимо Вам найближчим часом».
   3. Повідомляти всіх операторів про нового передплатника через СМС та Email — дозволяє надсилати СМС-повідомлення або Email при новому передплатнику. Завдяки цій функції оператор може відразу зв’язатися з клієнтом

   Зверху ви бачите «Код для вставки», цей код можна розмістити на будь-якій сторінці вашого сайту і форма підписки з’явиться у вказаному місці.

   Також ви можете розмістити підписку прямо у вашому онлайн-чаті на сайті, для цього збережіть форму підписки і перейдіть в розділ «Online чат — <�ваш сайт> — Установки — Основні налаштування». Тепер при додаванні нової вкладки на форму можна буде вибрати тип вкладки «Підписка». Введіть назву вкладки, наприклад, «Замовити дзвінок», впишіть текст, який буде видно у вкладці, і виберіть форму передплати, створену раніше.

   Після збереження налаштувань нова вкладка з’явиться на вашому сайті в онлайн чаті і клієнти зможуть замовити дзвінок або підписатися на ваші розсилки.